Chatbot-Trends und Entwicklungen
Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Ch